Inicio

Otros Servicios

Llámanos 1.866.695.2511​
​​Traspaso de Auto1

Para solicitar présta​mos activos, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Cumplir con la mayoría de edad.

  • Tener un mínimo de doce pagos realizados.​

  • El auto debe estar registrado en Obras Públicas.

  • Completar una solicitud de crédito, incluyendo número de préstamo.

  • Tener documentación original firmada que verifique empleo y sueldo.

  • Si tienes negocio propio, incluye una copia de la planilla más reciente certificada (o con el sello de recibido de Hacienda), o una copia de los estados financieros más recientes preparados por un CPA con licencia activa.

  • En el caso de una corporación, deberá acompañar una resolución corporativa que autorice al solicitante a firmar en la transacción.

  • ​Ciertos cargos de servicio podrían aplicar.

Para formalizar el traspaso de préstamos activos una vez la solicitud esté aprobada:

  • Solicitar cita para el traspaso (llamando a nuestro FirstLine Solutions Center al 787.725.25111.866.695.2511.
  • Tener evidencia de que el préstamo completamente al día.

  • Proveer endoso de compañía de seguro o evidencia de que la póliza está pagada en su totalidad y no financiada (cubierta doble interés).

  • De no presentar la evidencia de seguro requerida, adquiriremos un seguro de cuenta unilateral y lo añadiremos al balance del préstamo. Esto pudiera conllevar un aumento en el pago mensual. Si posteriormente el cliente opta por sustituir el seguro unilateral Single Interest, solo se aceptará una póliza de doble interés por el término del contrato, pagada en su totalidad sin financiamiento.

  • Si el vehículo tiene un contrato de garantía extendida, será responsabilidad del dueño original cumplir con las disposiciones del mismo para notificar que el auto ha sido objeto de un traspaso.

  • Llevar sellos de rentas internas, según aplique.

  • Presentar copia de la tarjeta de Seguro Social e identificación con foto.

  • Tener versión original de la licencia del vehículo (préstamo convencional).

  • Copia del talonario más reciente de factura de agua, luz o teléfono.

​Entrega de Título

Préstamo convencional:

  • Deben haber transcurrido al menos 10 días laborables desde la cancelación, salvo presentación de evidencia de pago en efectivo o con cheque oficial o giro.

  • Puedes solicitar el Certificado de Título en Servicio al Cliente de la División de Autos, a través del FirstLine Solutions Center, al 787.725.2511, o gratis desde cualquier parte de Puerto Rico al 1.866.695.2511, de 6:00am a 12:00 de la medianoche, los 7 días de la semana. Debe indicar si lo desea recibir por correo o si prefiere pasar a recogerlo.

  • El Título se procesará según indicado por cliente en un máximo de cinco (5) días laborables. ​

Arrendamiento:

  • Deben haber transcurrido al menos 10 días laborables desde la cancelación, salvo presentación de evidencia de pago en efectivo o con cheque oficial o giro. ​

  • Para detalles adicionales, puedes orientarte llamando a nuestro FirstLine Solutions Center al 787.725.2511, o gratis desde cualquier parte de Puerto Rico 1.866.695.2511​​.

Renovación de Marbete de Arrendamiento​
  • Servicio disponible en todas nuestras sucursales.

  • ​La cuenta tiene que estar corriente, con el pago del arrendamiento al día.

  • Identificación con foto. Si delega la compra del marbete en otra persona, ésta deberá presentar una carta firmada por el cliente y una copia de la identificación con foto para poder llevar a cabo la transacción. La persona que acuda deberá presentar también su identificación con foto.

  • No se requiere certificado de inspección si el auto es del año corriente o del anterior.​

  • Evidencia emitida por la agencia general o compañía de seguros de:​

    • ​Renovación de póli​za anual y de la certificación de pago que indique que la misma ha sido pagada en su totalidad sin mediar financiamiento.

    • Cubierta de responsabilidad pública con límites $100,000/$300,000/$50,000. El seguro compulsorio no sustituye las cubiertas requeridas por nosotros.​


Si renuevas tu marbete en una de nuestras sucursales, podrás efectuar el pago en efectivo, giro o cheque girado contra cualquier cuenta tuya con nosotros, por la cantidad indicada en la notificación que le enviamos, más los cargos por servicio que apliquen. De llevar a cabo este trámite en Servicio al Cliente de nuestra División de Autos, podrás pagar con giro, cheque girado contra una cuenta de nosotros, o con ATH, Visa, MasterCard o American Express. No se aceptan pagos en efectivo.

Endoso de Cheque para Reclamación de Seguro
  • Servicio disponible en todas nuestras sucursales.

  • Debe acudir el cliente. De lo contrario, la persona debe traer autorización por escrito y copia de identificación del cliente y suya. El cliente debe endosar el cheque de la compañía de seguro.

Auto reparado:

  • Se endosa el cheque una vez el cliente trae el auto para ser inspeccionado.

  • El préstamo debe estar al día.

Sin reparar:

  • Endoso de cheque hasta $800, con cuenta al día.

  • Endoso de cheque de $801 - $1,500, con 12 pagos, cuenta al día y crédito excelente.

  • El cheque de $1,501-$4,000 se sustituye por cheque a nombre del cliente y del taller con endoso comercial, siempre y cuando el préstamo esté al día, con excelente crédito y tenga al menos 12 pagos realizados.

  • Al cheque en exceso de $4,000 se le retiene un 50% y se emite un cheque por la mitad a nombre del cliente y del taller. Una vez reparado, el cliente debe traer el auto para ser inspeccionado y recoger la cantidad retenida.


Conoce sobre nuestros planes de Seguro de Auto​2​​​

Llámanos 1.866.695.2511​

1 Sujeto a aprobación de crédito. Ciertos términos y condiciones aplican. 2 Losd productos de seguros ofrecidos por FirstBank Insurance Agency, Inc. no son un depósito bancario, no están asegurados por el FDIC ni por ninguna otra agencia del gobierno federal. Tampoco están asegurados por FirstBank Puerto Rico o alguna de sus subsidiarias. Obtener este seguro es opcional y no una condición para la aprobación de su crédito. No será condición para la aprobación de crédito la compra de un seguro o anualidad a la Institución o a una de sus afiliadas, el acordar no obtener, o una prohibición de obtener un producto de seguro o anualidad de una entidad no afiliada. No rechazaremos el seguro de su elección si cumple con nuestros requisitos y estándares relacionados con cubierta, solidez financiera y servicios provistos por un asegurador.

1 Sujeto a aprobación de crédito. Ciertos términos y condiciones aplican. 2 Losd productos de seguros ofrecidos por FirstBank Insurance Agency, Inc. no son un depósito bancario, no están asegurados por el FDIC ni por ninguna otra agencia del gobierno federal. Tampoco están asegurados por FirstBank Puerto Rico o alguna de sus subsidiarias. Obtener este seguro es opcional y no una condición para la aprobación de su crédito. No será condición para la aprobación de crédito la compra de un seguro o anualidad a la Institución o a una de sus afiliadas, el acordar no obtener, o una prohibición de obtener un producto de seguro o anualidad de una entidad no afiliada. No rechazaremos el seguro de su elección si cumple con nuestros requisitos y estándares relacionados con cubierta, solidez financiera y servicios provistos por un asegurador.