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Protege tu Identidad: Phishing

Protégete de los métodos más comunes del robo de identidad: Phishing


¡Si dudas, no es confiable! El ”phishing” es un método que busca obtener información confidencial de forma fraudulenta a través de correo electrónico, redes sociales, mensajes de textos y cualquier otro canal digital. Estos mensajes parecen legítimos y pueden confundirte poniendo en riesgo tu información personal.


Evita ser parte de este método estando siempre alerta al recibir cualquier comunicación que te solicite actualizar, confirmar o validar tu información personal. Aprende a identificar cuáles son las características más comunes del “phishing” para que puedas prevenir este crimen cibernético.


Aquí algunos tips:


  • No abras emails de fuentes fraudulentas. Verifica cuidadosamente el email del remitente.
  • FirstBank nunca solicitará que actualices tu información o ingreses tus datos personales a través de una comunicación electrónica.
  • Si recibes una llamada telefónica ofreciéndote promociones exclusivas, para informarte que has ganado algún premio o para que valides alguna información personal, no te dejes engañar y termina la llamada.
  • No abras archivos de correos electrónicos que no confíes.
  • Cambia con frecuencia tus contraseñas de acceso al internet, tu número secreto de tarjetas de crédito y/o débito y asegúrate que tus contraseñas y números secretos no guardan relación con fechas o eventos importantes en tu vida.
  • Si vas a ingresar tus datos en alguna página bancaria, asegúrate de que tengan el prefijo https:// que indica que están respaldadas y cuentan con parámetros para manejar tu información.
  • Si un correo electrónico indica provenir de tu entidad financiera pero te parece sospechoso, se recomienda que verifiques con el FirstLine Solutions Center.

En FirstBank tu seguridad es primero. Si recibes una comunicación que entiendes puede ser fraudulenta, te exhortamos que te comuniques con nosotros al FirstLine Solutions Center llamando al 787-725-2511. los 7 días de las semana de 6:00 a 12:00 a.m.