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Aprende cómo utilizar las herramientas de Smart Cash Management Solutions para manejar tu negocio.



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Cómo acceder a Business Digital Banking

Conoce cómo acceder a tu cuenta a través de Business Digital Banking y los métodos para aprobar transacciones.

Accede a la plataforma

  • Ingresa tu Company ID y User ID.
  • Oprime Continue with security code para recibir el código de seguridad por mensaje de texto o llamada.
  • Si eliges “llamada”, selecciona el número al cual quieres recibirla.
  • Presiona el número uno y entra el código en pantalla.
  • Oprime Phone Call Completed luego de que el sistema acepte el código.
  • Luego, ingresa la contraseña provisional enviada a tu correo electrónico.
  • Oprime Sign In y crea tu contraseña nueva.

Aprueba transacciones a través de Token o Out of Band Authentication (OOBA)

Para Token:

  • Entra a Self Administration dentro de la plataforma.
  • Oprime Secure Token Setup.
  • Ingresa los números que provee tu Token al presionar el botón del dispositivo.
  • Entra un PIN de 4-6 dígitos de tu preferencia.
  • Recibirás una confirmación de que has configurado tu Token y creado tu passcode.
  • Ya puedes aprobar transferencias ACH o Wire.

Para OOBA:

  • Al enviar la transferencia escoge entre recibir código por llamada o mensaje de texto.
  • Si escoges llamada, presiona el 1 al recibirla y entra el código en pantalla.
  • Oprime Phone Call Completed una vez el sistema acepte el código.
  • Al ingresar el código, tu transacción será aprobada automáticamente.

Cómo hacer transferencias en Business Digital Banking

Conoce los tipos de pagos y transferencias comerciales que puedes realizar a través de Business Digital Banking y el procedimiento de cada uno.

Tres tipos de pagos y transferencias comerciales

Book Transfers

  • Accede Transfer Money bajo Money Movement.
  • Selecciona la cuenta de donde quieres debitar y la que estés acreditando.
  • Indica la cantidad que vas a transferir, oprime Continue y luego Transmit.

Wire Transfers

  • Accede Wire bajo Money Movement.
  • Selecciona el tipo de transferencia, la cuenta, fecha de envío, cantidad y moneda.
  • Ingresa la información exacta del beneficiario y propósito de la transferencia.
  • Oprime Continue y recibirás la confirmación.

ACH

  • Accede ACH bajo Money Movement.
  • Busca donde dice Create a template y define el tipo de ACH.
  • Entra la cantidad máxima a transferir y la información del usuario a quien vas a pagar.
  • Oprime Save Template.
  • Presiona Use this Template o puedes usar otro template creado.
  • Establece la fecha de efectividad o frecuencia de la transacción y valida la información.

Stop Payment

  • Accede Stop Payment bajo Money Movement.
  • Llena la información y oprime Continue.

Reportes y administración de cuenta en Business Digital Banking

Aprende a acceder a tus reportes de depósitos, ver documentos disponibles, alertas y más.

Reportes de transacciones

  • Accede a Deposit Account Reporting o Deposit Report bajo Reports.
  • Selecciona la opción de Output de tu preferencia (puedes solicitar la activación de Quicken y Quickbooks).
  • Escoge la cuenta que deseas ver.
  • Selecciona la fecha o rango de tiempo.
  • (Opcional) Realiza una búsqueda más específica a través de Show Advanced Option.
  • Haz clic en Search para ver toda la actividad de tu cuenta.
  • Puedes imprimir o descargar tu reporte.

Administración de cuenta

  • Accede a Communications bajo Administration.
  • Documentos disponibles bajo Forms and Documents.
  • Puedes manejar alertas y cambiar tu contraseña bajo Manage Alerts.
Llámanos al First Commercial Service Center, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

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Miembro FDIC. Ciertos términos y condiciones adicionales pueden aplicar. Servicios disponibles solo para clientes comerciales de FirstBank. Los servicios de Smart Cash Management Solutions están sujetos a cargos y contratación de servicios y módulos adicionales. Clientes deben tener cuentas con FirstBank y estar registrados en el servicio de Smart Cash Management.