Por: Ginoris Lopéz-Lay, vicepresidenta ejecutiva de Planificación y Gerencia Estratégica de FirstBank
Carola Matta, vicepresidenta de Transformación Digital e Innovación de FirstBank
En FirstBank, cada avance en nuestra transformación digital responde a una visión clara: ofrecer soluciones que anticipen las necesidades de los negocios y simplifiquen la gestión diaria. Para nosotros, la innovación comienza escuchando a nuestros clientes y entendiendo cómo la tecnología puede hacer sus operaciones más ágiles, seguras y eficientes.
La inmediatez, la confianza y la simplicidad son hoy elementos esenciales para los empresarios. Por eso, nuestras plataformas digitales se diseñan desde un enfoque humano, integrando tecnología avanzada con experiencias intuitivas que apoyan la toma de decisiones y el crecimiento sostenible del negocio.
A continuación, destacamos Business Digital Banking, la principal herramienta digital de FirstBank para la gestión financiera comercial, junto con los beneficios de su aplicación móvil.
Business Digital Banking1 es nuestra plataforma digital diseñada para que los negocios manejen sus finanzas con mayor control, eficiencia y seguridad. Disponible en versión web y aplicación móvil, permite administrar las operaciones diarias desde cualquier lugar y en cualquier momento.
A través de esta plataforma, los clientes pueden acceder a balances, transacciones, cuentas por pagar y cobrar, realizar transferencias y gestionar pagos, todo desde un entorno digital seguro que facilita una visión clara de la operación financiera del negocio.
Acceso a estados de cuenta y reportes de análisis de cuentas
Herramientas de conciliación bancaria (total, parcial y de depósitos)
Descarga de imágenes de cheques y documentos
Transferencias internas entre cuentas comerciales en tiempo real
Programación y aprobación de transferencias ACH y Wire
Pago de facturas electrónicas y gestión de pagos recurrentes
Depósito de cheques por foto desde la app móvil
Flujo de aprobaciones para transferencias ACH, Wire y excepciones de Positive Pay
Visualización de detalles e imágenes antes de aprobar
Positive Pay para cheques y ACH como herramienta de prevención de fraude
La aplicación móvil de Business Digital Banking extiende estas capacidades al entorno móvil, brindando flexibilidad y control a los empresarios que necesitan mantenerse conectados a su negocio en todo momento.
Acceso a la banca comercial desde cualquier lugar
Notificaciones y alertas en tiempo real
Seguridad avanzada para tus transacciones, incluye biométricos como FaceID y Touch ID
Depósito de cheques por foto, con límites diarios y mensuales
Aprobaciones rápidas de transferencias ACH, Wire y excepciones de Positive Pay
Visualización de detalles e imágenes antes de aprobar
Cada mejora integrada en nuestras plataformas digitales busca simplificar la operación diaria, reforzar la seguridad y ofrecer herramientas que aporten valor real a los negocios. Nuestra visión de transformación digital tiene un propósito claro: estar siempre un paso adelante contigo y ayudarte a impulsar tu crecimiento.
Queremos seguir evolucionando junto a tu negocio. Si tienes ideas o sugerencias sobre cómo nuestras soluciones digitales pueden ayudarte a operar de forma más eficiente, compártelas con nosotros en apoyoalcliente@1firstbank.com. Tu retroalimentación es clave para crear experiencias que realmente marquen la diferencia.
Con enfoque en planificación estratégica y transformación organizacional, lidera la integración de iniciativas de negocio, innovación y estrategia corporativa en apoyo a los objetivos de la organización.
Desde la transformación digital, impulsa iniciativas de adopción tecnológica y modernización de procesos, desarrollando soluciones que fortalecen la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
El contenido de esta sección se ofrece con propósito informativo y educativo solamente y no aplica a todo tipo de situaciones. El contenido no debe considerarse un consejo ni una sugerencia para realizar (o abstenerse de realizar) ninguna acción en particular, pues no incluye ni tiene en cuenta todos los factores que pueden ser relevantes para sus necesidades individuales.