dispositivo movil con apple pay
Todo está en tu dispositivo Apple
dispositivo movil con apple pay

Beneficios de pagar con Apple Pay

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Paga rápido y
sin contacto en miles comercios
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Tus compras son seguras al pagar utilizando tu Face ID y Touch ID
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Tus datos son privados y no se comparten con los comercios

Cómo añadir tu tarjeta desde tu Apple Wallet

Paso 1
Pasos de como agregar la tarjeta desde el Apple Wallet

Abre la aplicación Apple Wallet en tu iPhone y toca el botón “+”

Paso 2
Pasos de como agregar la tarjeta desde el Apple Wallet

Selecciona Tarjeta de crédito o débito 

Paso 3
Pasos de como agregar la tarjeta desde el Apple Wallet

Acerca tu iPhone a tu tarjeta física de FirstBank y sigue los pasos para  añadirla

Paso 4
Pasos de como agregar la tarjeta desde el Apple Wallet

 Acepta los términos y condiciones  y ¡Listo!, ya tu tarjeta fue agregada

Cómo añadir tu tarjeta desde Tu Banca Digital

Paso 1
Pasos de como agregar las  tarjetas a tu Banca Digital

Abre la app de FirstBank Tu Banca Digital 

Paso 2
Pasos de como agregar las  tarjetas a tu Banca Digital

Selecciona la tarjeta de crédito o cuenta de depósito asociada la tarjeta de debito que deseas registrar

Paso 3
Pasos de como agregar las  tarjetas a tu Banca Digital

Presiona el botón para registrar la tarjeta en Apple Pay e ingresa el código de verificación

Paso 4
Pasos de como agregar las  tarjetas a tu Banca Digital

Completa el proceso siguiendo 

las instrucciones en pantalla

Cómo pagar con Apple Pay

En tiendas:

Paga de forma rápida y sencilla con Apple Pay desde tu iPhone: presiona dos veces el botón lateral de tu dispositivo, autoriza la compra con Face ID, Touch ID o tu código, y acerca el dispositivo al terminal de pago. Cuando aparezca el símbolo de "Listo", significa que la operación ya se procesó.

Woman holding bags while walking in mall.
Digital Commerce representation. Includes a shopping cart, card payment, physical payments, and delivery services.

En línea o en apps:

Para pagar rápidamente online o en apps con el iPhone, el iPad o la Mac, toca el botón Apple Pay, confirma tu información de facturación y envío, y luego autoriza la compra con Face ID, Touch ID o tu código. Cuando aparezca el símbolo de "Listo", significa que la operación fue procesada. 

 

 

Con Apple Pay y FirstBank, tus compras son más seguras. 

Con Apple Pay y FirstBank, tus compras son más seguras. 

Tu tarjeta nunca se comparte con comercios y cada transacción requiere Face ID, Touch ID o el código de seguridad asociado a tu dispositivo Apple.

 

Privacidad y protección en cada pago.

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Preguntas frecuentes

Apple Pay es un sistema de pago móvil (también conocido como billetera digital) desarrollado por Apple que permite a los usuarios hacer transacciones de manera rápida y segura usando dispositivos Apple compatibles en tiendas físicas, aplicaciones y sitios web. No necesitas una tarjeta física para realizar el pago.

Sí, Apple Pay es una manera fácil y segura de pagar. No almacena ni comparte tu número de tarjeta ni tu identidad con los comercios o con tu dispositivo, y todas las transacciones se autentican con Face ID, Touch ID o un código de acceso.

 

Para realizar las compras con tu iPhone, Apple Watch, Mac o iPad, es necesario usar Face ID, Touch ID o tu código de acceso.   

Sigue estos pasos:

 

1. Abre la aplicación Wallet en tu iPhone.

2. Pulsa el botón "+" en la esquina superior derecha.

3. Selecciona "Añadir tarjeta de crédito o débito" e introduce los datos de tu tarjeta de crédito FirstBank.

4. Sigue las instrucciones de verificación que te proporcionará FirstBank para completar el proceso de activación.

5. Una vez verificada, tu tarjeta estará lista para usarse con Apple Pay.

 

Para agregar tu tarjeta desde Tu Banca Digital sigue los siguientes pasos:

 

1. Luego de acceder con tus credenciales, ve a la sección de Cuentas y selecciona el producto asociado a la tarjeta que deseas registrar en Apple Pay.

2. Presiona el botón “Agregar a Apple Wallet” para registrar la tarjeta a Apple Pay.

3. Ingresa el código de verificación para completar la autenticación en dos pasos.

4. Sigue los pasos en pantalla para finalizar el registro.

5. ¡Listo! Ya tienes tu tarjeta en tu Wallet.

Pasos para pagar con tu iPhone:

 

1. Toca el botón lateral dos veces.

2. Tu tarjeta predeterminada aparecerá en pantalla. Si quieres pagar con otra, selecciónala y autentícate nuevamente.

3. Coloca la parte superior del iPhone cerca del lector sin contacto hasta que veas "Listo" y aparezca una marca de verificación en la pantalla.  

Pasos para pagar con tu Apple Watch:

 

1. Presiona el botón lateral dos veces.

2. Aparecerá tu tarjeta predeterminada. Puedes seleccionar otra deslizando en la pantalla.

3. Acerca la pantalla del Apple Watch al lector sin contacto hasta que sientas una ligera vibración, escuches el sonido de confirmación y veas en la pantalla el mensaje "Listo" junto con una marca de verificación.  

Las tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard emitidas a individuos son elegibles para ser añadidas en Apple Pay.

 

Tarjetas de débito elegibles:

  • Visa Debit

  • Visa Infinite Preferente

  • Visa Infinite Platinum

  • Mastercard Debit

Tarjetas de crédito elegibles:

  • Beyond One Mastercard

  • Beyond One VISA

  • Beyond Platinum Mastercard

  • Beyond Platinum VISA

  • Beyond Global VISA

  • Beyond Ultimate Mastercard

  • Beyond Ultimate VISA

  • Beyond Business Mastercard (DBA)

Visita el siguiente enlace y consulta la lista completa de dispositivos Apple compatibles con Apple Pay

Puedes hacerlo directamente desde la app Wallet:

  1. Abre la app Wallet
  2. Mantén presionada la tarjeta que deseas configurar com predeterminada
  3. Arrástrala al frente del resto de las tarjetas.

También puedes hacerlo desde Configuración/ “Settings”:

  1.  Ve a Configuración/ “Settings”: > Wallet y Apple Pay
  2.  En Predeterminados de transacciones, toca Tarjeta predeterminada
  3.  Selecciona la tarjeta que deseas.

 

En tu iPhone, abre la app Apple Watch.

  1. Ve a Mi reloj > Wallet y Apple Pay
  2. Toca Tarjeta predeterminada
  3. Selecciona la tarjeta que quieras poner como preferida

Puedes usar Apple Pay en cualquier comercio que acepte pagos contactless, así como en aplicaciones y sitios web que muestren la opción de pago con Apple Pay. También puedes usarlo en algunos servicios de transporte y dentro de apps compatibles.

 

Apple Pay está disponible en numerosos países y regiones del mundo. Para ver la lista completa y actualizada, puedes visitar el siguiente enlace oficial de Apple: Países y regiones que admiten Apple Pay – Apple Support

No, FirstBank no cobrará ningún costo adicional por utilizar Apple Pay. Sin embargo, las transacciones con tu tarjeta de débito o crédito de FirstBank están sujetas a las condiciones y tarifas habituales de tu tarjeta.

Si tu dispositivo se pierde, puedes proteger tu información y tus tarjetas de Apple Pay utilizando la función “Encontrar” / “Find My”.

1.  Activa “Modo Perdido (Lost Mode)” desde la app Find My o entrando a  www.icloud.com/find.

    Al activar Lost Mode:

  • Tu dispositivo se bloquea automáticamente

  • Todas tus tarjetas en Apple Pay quedan suspendidas de inmediato

2.  Si no tienes otro dispositivo Apple disponible, puedes realizar todo el proceso directamente desde cualquier navegador accediendo a           iCloud.com

No es necesario para Apple Pay. Apple suspende automáticamente las tarjetas en Apple Pay cuando activas Lost Mode. Sin embargo, si deseas bloquear tu tarjeta física (débito o crédito), sí debes comunicarte con tu banco para solicitarlo.  

Puedes revisar tus transacciones realizadas con Apple Pay en la aplicación Wallet de tu iPhone o en Tu Banca Digital.

Sí, cuando suspendes o eliminas tus tarjetas en Apple Pay, tu tarjeta física seguirá activa y podrás usarla normalmente para realizar pagos.

FirstBank es miembro FDIC. Ciertas condiciones y restricciones aplican. Todos los derechos reservados. FirstBank no es responsable por la Billetera Digital. FirstBank no es el proveedor de la Billetera y no somos responsables de proveerle el servicio de la Billetera. Nuestra responsabilidad se limita a suministrar de manera segura información al proveedor de la Billetera para permitir el uso de la tarjeta de débito o tarjeta de crédito de FirstBank en la Billetera. No somos responsables por ninguna falla de la Billetera, ni por la imposibilidad de usar la Billetera para cualquier transacción. Tampoco somos responsables por el desempeño o incumplimiento del proveedor de la Billetera ni de otros terceros con respecto a cualquier acuerdo que usted celebre con el proveedor de la Billetera o relaciones con terceros asociados que puedan afectar su uso de la Billetera.

 

Apple Pay es un servicio provisto por Apple Payments Services LLC, una subsidiaria de Apple Inc. Ni Apple Inc. ni Apple Payments Services LLC son bancos. Cualquier tarjeta utilizada en Apple Pay es ofrecida por el emisor de la tarjeta.

 

Apple Pay no está habilitado para clientes de USVI o BVI. Para usar Apple Pay necesitas una tarjeta de un emisor participante. Para saber si tu tarjeta es compatible con Apple Pay, contacta al emisor. Apple Pay no está disponible en todos los países. Consulta la lista de países y regiones donde puedes usar Apple Pay.  Las funcionalidades están sujetas a cambios. Algunas funcionalidades, aplicaciones y servicios podrían no estar disponibles en todas las regiones o idiomas, y pueden requerir hardware y software específicos. Para obtener más información, consulta la  disponibilidad de funcionalidades. Todas las comunicaciones de Apple relacionadas con Apple Pay, incluidas las comunicaciones de mercadeo y el servicio de atención al cliente, se realizarán en inglés. Dependiendo de la configuración de su dispositivo, algunas comunicaciones relacionadas con Apple Pay podrían proporcionarse en el idioma configurado en su dispositivo.

 

El símbolo de pago sin contacto es una marca comercial de EMVCo, LLC., y se utiliza con su permiso.

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