Giveaway “Estás Querido Giveaway 2” Reglas del Sorteo (adelante, las “Reglas”)
1. Promotor: Este Giveaway es traído por FirstBank Puerto Rico (en adelante, “FirstBank” o el “Promotor”), Departamento de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de FirstBank, Ave. Arterial Hostos, Edificio 1 Calle 2, San Juan, PR 00918; tel. (787) 729-8133 y correo electrónico: marketing@firstbankpr.com.
2. Duración: El Giveaway “Estás Querido Giveaway 2” (en adelante, el “Giveaway”) comienza el miércoles, 26 de febrero de 2025 y termina el domingo, 2 de marzo de 2025 a las 11:59 p.m. Nada que comprar o pagar para participar y recibir los premios.
3. Elegibilidad: Son elegibles para participar en este Giveaway todas las personas naturales mayores de dieciocho (18) años residentes legales de Puerto Rico, que tengan perfil de Facebook, con excepción de los empleados de FirstBank (y sus subsidiarias y afiliadas), sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad, al igual que los empleados de sus agencias de publicidad y sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad. Se podrá requerir certificación del ganador indicando que no está incluido(a) entre las personas exceptuadas de participar.
4. Formas de Participar:
i. La persona encontrará una publicación (“post”) hecha en la página oficial de Facebook de FirstBank (@firstbank_pr) el miércoles, 26 de febrero de 2025 con las instrucciones de darle “Follow” (seguir) a la cuenta de Facebook de FirstBank (@firstbank), darle “like” (me gusta) a la publicación del giveaway y comentar en la publicación la historia del “date” que siempre recordará. El participante puede comentar cuantas veces quiera.
ii. Los usuarios que completen correctamente todos los pasos en el inciso (i) de esta sección habrán sometido su participación de manera automática.
iii. Cada participación entrará a una base de datos de donde se seleccionará el ganador aleatoriamente, mediante un sorteo en una tómbola digital (en adelante, el “Sorteo”).
iv. Las probabilidades de ganar dependen del número total de participaciones recibidas.
5. Condiciones Generales de Participación: Los participantes se hacen responsables de cualquier posible reclamación de terceros por la violación de derechos de autor sobre el contenido utilizado para participar. No será válido para participar la utilización de contenido que viole de cualquier manera los derechos de terceras partes, sea porque el contenido sea considerado ilegal, o porque contenga material o lenguaje obsceno, abusivo, difamatorio, vulgar, con desnudez, o sea de índole sexual, doble sentido, posiciones obscenas o deshonestas o donde se exponga el uso de drogas, alcohol o cigarrillos. Toda la información recopilada será utilizada únicamente para los propósitos establecidos en estas Reglas y a tenor con las políticas para el manejo de información personal, según instituidas por FirstBank. Toda participación con información incompleta, incorrecta, falsa o que de cualquier otra manera impida o dificulte que el Promotor pueda identificar al participante, sea éste o no ganador, será descalificada y eliminada del Sorteo sin responsabilidad alguna por parte del Promotor. El Promotor no se hace responsable por nombres, o direcciones de correo electrónico incompletas, incorrectas o que sean ininteligibles. Toda participación falsificada o que aparente haber sido falsificada, creada mediante programas computarizados o muestre cualquier otro indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o de que se esté intentando dañar o minar la operación legítima del Sorteo será descalificada de participar y removida del Sorteo, y el participante podrá ser sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y penales correspondientes. Dicha determinación estará a la entera discreción del Promotor y/o sus agentes autorizados. Todas las participaciones deben contener toda la información requerida para ser válidas. Las participaciones pasan a ser propiedad de FirstBank y no serán devueltas.
Con su participación, el participante consiente a que aquella información personal recopilada como parte del Sorteo sea utilizada por el Promotor de acuerdo con la Política de Privacidad en Internet disponible en https://www.1firstbank.com/pr/es/politicas/politica-de-privacidad.html, cuya política el participante acepta ha leído y ha aceptado. Al participar en este Sorteo, el participante también consiente a que la información personal provista por éste para su participación en el Sorteo pueda ser utilizada por KIS Digital y/o el Promotor únicamente para los propósitos de implementación y administración de este Sorteo.
6. Periodo de Participación: Toda participación del Giveaway deberá ser sometida en o antes de las 11:59 p.m. del domingo, 2 de marzo de 2025. Una vez finalizado el período de participación, no se aceptarán participaciones, aun cuando la publicación del Giveaway continúe publicada en la cuenta de Facebook. Dentro del periodo de participación sólo serán válidas las participaciones que se hagan conforme a lo establecido en el inciso tres (3), cuatro (4) y cinco (5) de estas Reglas.
7. Premio: Se escogerá un (1) ganador y se entregará una (1) gift card de $100 al ganador. FirstBank y sus subsidiarias o afiliadas y sus agencias de publicidad y de relaciones públicas, no responderán por daños directos o indirectos causados al ganador, familiar, terceros, o propiedad, relacionados con el disfrute, aceptación, uso, mal uso o desuso del premio. Toda obligación de FirstBank cesará con la entrega del premio, que estará sujeta a la firma de un recibo de entrega y al correspondiente documento o acuerdo de relevo de responsabilidad, que será provisto por FirstBank. FirstBank no ofrece ni se hace responsable por defectos o desperfectos de los premios a sortearse.
Se hará entrega del Premio a cada ganador del “Estás Querido Giveaway 2” en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo. La persona ganadora debe tener 18 años o más, según indicado en el párrafo tres (3) de elegibilidad. Para reclamar el premio, el(la) ganador(a) deberá presentar una identificación personal vigente con foto emitida por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, el Gobierno de los Estados Unidos y/o pasaporte vigente, que muestre dirección en Puerto Rico, junto con la notificación oficial de FirstBank indicándole que resultó ganador.
8. Selección del ganador y fecha del Sorteo: Todos los participantes tendrán la misma oportunidad de ganar. Los usuarios ganadores serán seleccionados electrónicamente y al azar mediante un Sorteo de tómbola digital. El lunes, 3 de marzo de 2025 se seleccionará un (1) ganador y dos (2) ganadores alternos. La fecha alterna de selección de ganadores será el martes, 4 de marzo de 2025. El Sorteo se llevará a cabo en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo, Puerto Rico. El ganador, así como el ganador alterno, será determinado según la modalidad de Sorteo o “Draw,” tal y como lo define el Reglamento de Prácticas Comerciales del Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (“DACO”) vigente. FirstBank podrá, dentro de su discreción, seleccionar ganadores alternos adicionales, de considerarlo necesario.
9. Notificaciones: El ganador del Giveaway será notificado el martes, 4 de marzo de 2025, mediante un comentario bajo su participación en el “post” de la página de Facebook de FirstBank (@firstbank_pr) y por mensaje privado. El ganador tendrá hasta el miércoles, 5 de marzo de 2025 a las 12:00 p.m. para reclamar su premio o el premio pasará al ganador alterno. El ganador reconoce que esta notificación será la única que se realice.
10. Cómo recoger los premios: El ganador deberá comunicarse con Gabriela Torres a través de correo electrónico a gabriela.torres@kisdigitalpr.com para reclamar el premio y recibir detalles del recogido. El premio del Giveaway será entregado a partir del viernes, 7 de marzo de 2025 de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo, Puerto Rico. De no reclamar o recoger el premio en el periodo indicado, el premio pasará al ganador alterno seleccionado en el Sorteo inicial. Los premios no son transferibles ni sustituibles por otro.
11. Publicidad: Con la aceptación del premio, el ganador confiere el derecho, pero no la obligación, a FirstBank y a sus agencias de publicidad, promociones y relaciones públicas, a utilizar sus nombres completos, fotos, región, sector y/o pueblo de residencia, imágenes, rostros, personas, y voces en cualquier medio de comunicación, incluyendo requerir presentaciones personales y/o tomar fotos y videos durante su asistencia, sin que medie compensación o notificación adicional al ganador por tiempo ilimitado.
12. Relevo: Al participar en este Sorteo, los participantes aceptan y por este medio relevan, liberan, e indemnizan al Promotor, a sus subsidiarias y/o afiliadas, a sus directores, oficiales, empleados, asesores, representantes y agentes (en adelante, “Partes Relevadas”), de toda responsabilidad, pérdidas, reclamaciones (judiciales, extrajudiciales, o administrativas), acciones, omisiones, u obligaciones de cualquier tipo, que surjan directa o indirectamente como consecuencia de haber participado en este Sorteo, o de haber aceptado, poseído, usado, mal usado o no usado el premio. Las Partes relevadas no serán responsables por errores de imprenta, tipográficos, humanos o en cualquier otro tipo de los materiales relacionados al Sorteo. Es requisito que el ganador firme aquellos relevos de responsabilidad y recibos de aceptación correspondientes y/o necesarios, de ser requeridos por el Promotor dentro de su discreción. Además, el ganador que participe en cualquier promoción del Sorteo autoriza expresamente al Promotor y/o la agencia de publicidad a utilizar su nombre, la voz y/o fotografía en anuncios por cualquier medio publicitario sin compensación adicional alguna. De serle requerido, el ganador deberá confirmar esta autorización por escrito. Si el Promotor adviene en conocimiento de que el Sorteo ha sido manipulado, o medió intervención indebida, fraude o dificultades o fracasos técnicos que comprometen o corrompen o afectan la administración, integridad seguridad, objetividad, o conducta apropiada relacionada con el Sorteo, el Promotor se reserva la facultad, a su entera discreción, de descalificar a cualquier participante que se sospeche haya manipulado el proceso de participación o de descalificar cualquier participación sometida fraudulentamente, o modificar o suspender o terminar el Sorteo, sujeto a los requisitos legales aplicables, y seleccionar al ganador para entregar el premio entre las participaciones que si cumplan con los requisitos establecidos en estas Reglas. La responsabilidad del Promotor y de los demás auspiciadores, si alguno, cesará con la entrega del premio. De ser necesario un cambio en las Reglas, condiciones o premios anunciados debido a circunstancias fuera de control del Promotor, previo a las aprobaciones legalmente aplicables, si alguna, tal variación será informada oportunamente.
El premio será entregado únicamente al participante ganador (de acuerdo al nombre en la participación). En caso de que el de usuario de Facebook del participante ganador no sea de fácil corroboración con su identificación con foto (ya sea porque el nombre del usuario es diferente a su nombre legal y/o no tiene su foto en el perfil), el Promotor podrá solicitar que dicho usuario confirme su perfil de Facebook por otros medios fehacientes. El Promotor se reserva el derecho, sujeto a reglamentación aplicable, de sustituir, cambiar, o canjear un premio (o parte de un premio) por uno de un valor comparable o de mayor valor. El premio será entregado al ganador libre de gravámenes a la fecha de entrega. El ganador será responsable de pagar cualquier contribución sobre ingreso u otro impuesto fijado por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico u otras entidades gubernamentales por razón de la aceptación del premio y de cualquier otro gasto asociado con el premio no expresamente otorgado como parte del premio en estas Reglas.
13. Demoras y Cambios: De ser necesario, el ganador deberá aceptar cualquier demora razonable con relación a la entrega del premio. FirstBank se reserva el derecho de modificar dentro de su discreción estas Reglas cumpliendo con el procedimiento establecido en el Reglamento de Prácticas Comerciales vigente, incluyendo la modificación de la fecha en que comienza y termina el Giveaway, las condiciones del Sorteo, y el premio ofrecido en caso de circunstancias imprevistas, fuera de su control, y/o ajenas a su voluntad.
14. Disponibilidad de Reglas: Las Reglas estarán disponibles en https://www.1firstbank.com/pr/es/promoeventos/reglas-estas-querido-2.html y se podrá solicitar copia física de las mismas en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo a partir del jueves, 27 de febrero de 2025, hasta el viernes, 28 de febrero de 2025, en el horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
15. Leyes Aplicables: Este incentivo está sujeto a las leyes federales y locales aplicables y se regirá por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier conflicto relacionado con estas Reglas y/o Sorteo se dirimirá en el Tribunal de San Juan Puerto Rico. Este Giveaway está sujeto al Reglamento Número 9158 titulado Reglamento Prácticas Comerciales del DACO, según sea éste enmendado. Los términos no definidos aquí deberán tener las definiciones incluidas en el Reglamento antes mencionado.
16. Preguntas: Cualquier pregunta relacionada a este Giveaway debe someterse al Departamento de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas, dentro de los treinta (30) días de finalizado el Sorteo, a la siguiente dirección postal: P.O. Box 9146 San Juan, PR 00908-0146. El periodo de treinta (30) días es improrrogable.
Giveaway “Estás Querido Giveaway 2” Reglas del Sorteo (adelante, las “Reglas”)
1. Promotor: Este Giveaway es traído por FirstBank Puerto Rico (en adelante, “FirstBank” o el “Promotor”), Departamento de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de FirstBank, Ave. Arterial Hostos, Edificio 1 Calle 2, San Juan, PR 00918; tel. (787) 729-8133 y correo electrónico: marketing@firstbankpr.com.
2. Duración: El Giveaway “Estás Querido Giveaway 2” (en adelante, el “Giveaway”) comienza el miércoles, 26 de febrero de 2025 y termina el domingo, 2 de marzo de 2025 a las 11:59 p.m. Nada que comprar o pagar para participar y recibir los premios.
3. Elegibilidad: Son elegibles para participar en este Giveaway todas las personas naturales mayores de dieciocho (18) años residentes legales de Puerto Rico, que tengan perfil de Facebook, con excepción de los empleados de FirstBank (y sus subsidiarias y afiliadas), sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad, al igual que los empleados de sus agencias de publicidad y sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad. Se podrá requerir certificación del ganador indicando que no está incluido(a) entre las personas exceptuadas de participar.
4. Formas de Participar:
i. La persona encontrará una publicación (“post”) hecha en la página oficial de Facebook de FirstBank (@firstbank_pr) el miércoles, 26 de febrero de 2025 con las instrucciones de darle “Follow” (seguir) a la cuenta de Facebook de FirstBank (@firstbank), darle “like” (me gusta) a la publicación del giveaway y comentar en la publicación la historia del “date” que siempre recordará. El participante puede comentar cuantas veces quiera.
ii. Los usuarios que completen correctamente todos los pasos en el inciso (i) de esta sección habrán sometido su participación de manera automática.
iii. Cada participación entrará a una base de datos de donde se seleccionará el ganador aleatoriamente, mediante un sorteo en una tómbola digital (en adelante, el “Sorteo”).
iv. Las probabilidades de ganar dependen del número total de participaciones recibidas.
5. Condiciones Generales de Participación: Los participantes se hacen responsables de cualquier posible reclamación de terceros por la violación de derechos de autor sobre el contenido utilizado para participar. No será válido para participar la utilización de contenido que viole de cualquier manera los derechos de terceras partes, sea porque el contenido sea considerado ilegal, o porque contenga material o lenguaje obsceno, abusivo, difamatorio, vulgar, con desnudez, o sea de índole sexual, doble sentido, posiciones obscenas o deshonestas o donde se exponga el uso de drogas, alcohol o cigarrillos. Toda la información recopilada será utilizada únicamente para los propósitos establecidos en estas Reglas y a tenor con las políticas para el manejo de información personal, según instituidas por FirstBank. Toda participación con información incompleta, incorrecta, falsa o que de cualquier otra manera impida o dificulte que el Promotor pueda identificar al participante, sea éste o no ganador, será descalificada y eliminada del Sorteo sin responsabilidad alguna por parte del Promotor. El Promotor no se hace responsable por nombres, o direcciones de correo electrónico incompletas, incorrectas o que sean ininteligibles. Toda participación falsificada o que aparente haber sido falsificada, creada mediante programas computarizados o muestre cualquier otro indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o de que se esté intentando dañar o minar la operación legítima del Sorteo será descalificada de participar y removida del Sorteo, y el participante podrá ser sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y penales correspondientes. Dicha determinación estará a la entera discreción del Promotor y/o sus agentes autorizados. Todas las participaciones deben contener toda la información requerida para ser válidas. Las participaciones pasan a ser propiedad de FirstBank y no serán devueltas.
Con su participación, el participante consiente a que aquella información personal recopilada como parte del Sorteo sea utilizada por el Promotor de acuerdo con la Política de Privacidad en Internet disponible en https://www.1firstbank.com/pr/es/politicas/politica-de-privacidad.html, cuya política el participante acepta ha leído y ha aceptado. Al participar en este Sorteo, el participante también consiente a que la información personal provista por éste para su participación en el Sorteo pueda ser utilizada por KIS Digital y/o el Promotor únicamente para los propósitos de implementación y administración de este Sorteo.
6. Periodo de Participación: Toda participación del Giveaway deberá ser sometida en o antes de las 11:59 p.m. del domingo, 2 de marzo de 2025. Una vez finalizado el período de participación, no se aceptarán participaciones, aun cuando la publicación del Giveaway continúe publicada en la cuenta de Facebook. Dentro del periodo de participación sólo serán válidas las participaciones que se hagan conforme a lo establecido en el inciso tres (3), cuatro (4) y cinco (5) de estas Reglas.
7. Premio: Se escogerá un (1) ganador y se entregará una (1) gift card de $100 al ganador. FirstBank y sus subsidiarias o afiliadas y sus agencias de publicidad y de relaciones públicas, no responderán por daños directos o indirectos causados al ganador, familiar, terceros, o propiedad, relacionados con el disfrute, aceptación, uso, mal uso o desuso del premio. Toda obligación de FirstBank cesará con la entrega del premio, que estará sujeta a la firma de un recibo de entrega y al correspondiente documento o acuerdo de relevo de responsabilidad, que será provisto por FirstBank. FirstBank no ofrece ni se hace responsable por defectos o desperfectos de los premios a sortearse.
Se hará entrega del Premio a cada ganador del “Estás Querido Giveaway 2” en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo. La persona ganadora debe tener 18 años o más, según indicado en el párrafo tres (3) de elegibilidad. Para reclamar el premio, el(la) ganador(a) deberá presentar una identificación personal vigente con foto emitida por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, el Gobierno de los Estados Unidos y/o pasaporte vigente, que muestre dirección en Puerto Rico, junto con la notificación oficial de FirstBank indicándole que resultó ganador.
8. Selección del ganador y fecha del Sorteo: Todos los participantes tendrán la misma oportunidad de ganar. Los usuarios ganadores serán seleccionados electrónicamente y al azar mediante un Sorteo de tómbola digital. El lunes, 3 de marzo de 2025 se seleccionará un (1) ganador y dos (2) ganadores alternos. La fecha alterna de selección de ganadores será el martes, 4 de marzo de 2025. El Sorteo se llevará a cabo en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo, Puerto Rico. El ganador, así como el ganador alterno, será determinado según la modalidad de Sorteo o “Draw,” tal y como lo define el Reglamento de Prácticas Comerciales del Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (“DACO”) vigente. FirstBank podrá, dentro de su discreción, seleccionar ganadores alternos adicionales, de considerarlo necesario.
9. Notificaciones: El ganador del Giveaway será notificado el martes, 4 de marzo de 2025, mediante un comentario bajo su participación en el “post” de la página de Facebook de FirstBank (@firstbank_pr) y por mensaje privado. El ganador tendrá hasta el miércoles, 5 de marzo de 2025 a las 12:00 p.m. para reclamar su premio o el premio pasará al ganador alterno. El ganador reconoce que esta notificación será la única que se realice.
10. Cómo recoger los premios: El ganador deberá comunicarse con Gabriela Torres a través de correo electrónico a gabriela.torres@kisdigitalpr.com para reclamar el premio y recibir detalles del recogido. El premio del Giveaway será entregado a partir del viernes, 7 de marzo de 2025 de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo, Puerto Rico. De no reclamar o recoger el premio en el periodo indicado, el premio pasará al ganador alterno seleccionado en el Sorteo inicial. Los premios no son transferibles ni sustituibles por otro.
11. Publicidad: Con la aceptación del premio, el ganador confiere el derecho, pero no la obligación, a FirstBank y a sus agencias de publicidad, promociones y relaciones públicas, a utilizar sus nombres completos, fotos, región, sector y/o pueblo de residencia, imágenes, rostros, personas, y voces en cualquier medio de comunicación, incluyendo requerir presentaciones personales y/o tomar fotos y videos durante su asistencia, sin que medie compensación o notificación adicional al ganador por tiempo ilimitado.
12. Relevo: Al participar en este Sorteo, los participantes aceptan y por este medio relevan, liberan, e indemnizan al Promotor, a sus subsidiarias y/o afiliadas, a sus directores, oficiales, empleados, asesores, representantes y agentes (en adelante, “Partes Relevadas”), de toda responsabilidad, pérdidas, reclamaciones (judiciales, extrajudiciales, o administrativas), acciones, omisiones, u obligaciones de cualquier tipo, que surjan directa o indirectamente como consecuencia de haber participado en este Sorteo, o de haber aceptado, poseído, usado, mal usado o no usado el premio. Las Partes relevadas no serán responsables por errores de imprenta, tipográficos, humanos o en cualquier otro tipo de los materiales relacionados al Sorteo. Es requisito que el ganador firme aquellos relevos de responsabilidad y recibos de aceptación correspondientes y/o necesarios, de ser requeridos por el Promotor dentro de su discreción. Además, el ganador que participe en cualquier promoción del Sorteo autoriza expresamente al Promotor y/o la agencia de publicidad a utilizar su nombre, la voz y/o fotografía en anuncios por cualquier medio publicitario sin compensación adicional alguna. De serle requerido, el ganador deberá confirmar esta autorización por escrito. Si el Promotor adviene en conocimiento de que el Sorteo ha sido manipulado, o medió intervención indebida, fraude o dificultades o fracasos técnicos que comprometen o corrompen o afectan la administración, integridad seguridad, objetividad, o conducta apropiada relacionada con el Sorteo, el Promotor se reserva la facultad, a su entera discreción, de descalificar a cualquier participante que se sospeche haya manipulado el proceso de participación o de descalificar cualquier participación sometida fraudulentamente, o modificar o suspender o terminar el Sorteo, sujeto a los requisitos legales aplicables, y seleccionar al ganador para entregar el premio entre las participaciones que si cumplan con los requisitos establecidos en estas Reglas. La responsabilidad del Promotor y de los demás auspiciadores, si alguno, cesará con la entrega del premio. De ser necesario un cambio en las Reglas, condiciones o premios anunciados debido a circunstancias fuera de control del Promotor, previo a las aprobaciones legalmente aplicables, si alguna, tal variación será informada oportunamente.
El premio será entregado únicamente al participante ganador (de acuerdo al nombre en la participación). En caso de que el de usuario de Facebook del participante ganador no sea de fácil corroboración con su identificación con foto (ya sea porque el nombre del usuario es diferente a su nombre legal y/o no tiene su foto en el perfil), el Promotor podrá solicitar que dicho usuario confirme su perfil de Facebook por otros medios fehacientes. El Promotor se reserva el derecho, sujeto a reglamentación aplicable, de sustituir, cambiar, o canjear un premio (o parte de un premio) por uno de un valor comparable o de mayor valor. El premio será entregado al ganador libre de gravámenes a la fecha de entrega. El ganador será responsable de pagar cualquier contribución sobre ingreso u otro impuesto fijado por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico u otras entidades gubernamentales por razón de la aceptación del premio y de cualquier otro gasto asociado con el premio no expresamente otorgado como parte del premio en estas Reglas.
13. Demoras y Cambios: De ser necesario, el ganador deberá aceptar cualquier demora razonable con relación a la entrega del premio. FirstBank se reserva el derecho de modificar dentro de su discreción estas Reglas cumpliendo con el procedimiento establecido en el Reglamento de Prácticas Comerciales vigente, incluyendo la modificación de la fecha en que comienza y termina el Giveaway, las condiciones del Sorteo, y el premio ofrecido en caso de circunstancias imprevistas, fuera de su control, y/o ajenas a su voluntad.
14. Disponibilidad de Reglas: Las Reglas estarán disponibles en https://www.1firstbank.com/pr/es/promoeventos/reglas-estas-querido-2.html y se podrá solicitar copia física de las mismas en las oficinas de KIS Digital en Metro Office Park, Lote #2, Piso 3 en Guaynabo a partir del jueves, 27 de febrero de 2025, hasta el viernes, 28 de febrero de 2025, en el horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
15. Leyes Aplicables: Este incentivo está sujeto a las leyes federales y locales aplicables y se regirá por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier conflicto relacionado con estas Reglas y/o Sorteo se dirimirá en el Tribunal de San Juan Puerto Rico. Este Giveaway está sujeto al Reglamento Número 9158 titulado Reglamento Prácticas Comerciales del DACO, según sea éste enmendado. Los términos no definidos aquí deberán tener las definiciones incluidas en el Reglamento antes mencionado.
16. Preguntas: Cualquier pregunta relacionada a este Giveaway debe someterse al Departamento de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas, dentro de los treinta (30) días de finalizado el Sorteo, a la siguiente dirección postal: P.O. Box 9146 San Juan, PR 00908-0146. El periodo de treinta (30) días es improrrogable.